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Datenschutzerklärung der TG-Nord GmbH

Dies ist die Datenschutzerklärung der TG-Nord GmbH, Calenberger Straße 24, 30169 Hannover Germany (nachfolgend „TG-NORD“). Sie gilt für alle von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele.

TG-NORD wird alle persönlichen Daten, die der Nutzer im Laufe der geschäftlichen Beziehungen übermittelt, selbstverständlich streng vertraulich und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen behandeln. Die Einzelheiten gehen aus dieser Datenschutzerklärung hervor.

Für den Fall, dass der Nutzer über einen auf der von TG-NORD betriebenen Website und Spiele enthaltenen Link auf eine andere Website, die nicht von TG-NORD betrieben wird, weitergeleitet wird, weist TG-NORD den Nutzer darauf hin, dass die vorliegende Datenschutzerklärung für diese dritte Website nicht gilt. TG-NORD ist nicht dafür verantwortlich, wie der Betreiber dieser Website mit den Daten des Nutzers umgeht. Insbesondere ist TG-NORD nicht dafür verantwortlich, dass auf der nicht von TG-NORD betriebenen Website die gleichen Datenschutzstandards gelten wie die, die TG-NORD seinen Nutzern bietet. TG-NORD empfiehlt dem Nutzer daher, die Datenschutzerklärungen verlinkter Websites stets genau durchzulesen.

Welche personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und speichert TG-NORD?

TG-NORD erhebt, verarbeitet und speichert diejenigen personenbezogenen Daten, die der Nutzer freiwillig (z.B. in Formularen oder anderweitig auf den von TG-NORD betriebenen Websites und Spielen) in elektronischer oder sonstiger Kommunikation mitgeteilt hat.

Dazu zählen auch die Daten, die der Nutzer anderen Nutzern gegenüber angibt, wenn er mit diesen auf den von TG-NORD betriebenen Websites und Spielen kommuniziert.

Um sich für die Nutzung der von TG-NORD betriebenen Spiele zu registrieren oder um eine Premium-Mitgliedschaft zu erwerben, muss der Nutzer bestimmte Angaben zu seiner Person machen. Dazu gehört die Email-Adresse. Wenn der Nutzer im Rahmen der entgeltpflichtigen Abonnements eine Premium-Mitgliedschaft erwerben möchten, so bedeutet dies, dass TG-NORD von dem Nutzer darüber hinausgehende Informationen benötigt, wie z.B. die postalische Adresse, eine Kontoverbindung und/oder Kreditkartendaten.

TG-NORD empfiehlt dem Nutzer, sorgsam und sparsam mit seinen Daten umzugehen und sorgfältig abzuwägen, was und mit wem der Nutzer über die von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele kommuniziert. Gewisse Informationen, u.a. die Kommunikationen zwischen Nutzern, sind auch für andere Nutzer der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele sichtbar.

Hier einige Beispiele dafür, welche Daten TG-NORD speichert:

Wenn ein Nutzer die von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele besucht, speichert TG-NORD automatisch den Domain Namen und/oder die IP-Adresse des Computers, über den der Nutzer TG-NORD kontaktiert, das Datum sowie die Dauer des Besuchs auf den von TG-NORD betriebenen Websites und Spielen sowie die von dem Nutzer aufgerufenen Seiten der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele.

TG-NORD speichert die Email-Adresse des Nutzers. TG-NORD kann diese nutzen, um dem Nutzer Newsletter und Informationen zu den TG-NORD Spielen zuzusenden. Der Nutzer kann sein Einverständnis hierzu selbstverständlich jederzeit schriftlich (z.B. per Email) widerrufen werden, ohne dass dafür Kosten anfallen, abgesehen von den Kosten der Übermittlung des Widerrufs (zu den Basistarifen). Dem Nutzer wird in jeder von TG-NORD übersandten Information und in jedem Newsletter die Möglichkeit eingeräumt werden, den Erhalt weiterer Informationen abzulehnen und einen entsprechenden Widerruf abzuschicken.

Wozu verwendet TG-NORD diese Daten?

TG-NORD erhebt, verarbeitet und speichert die personenbezogenen Daten der Nutzer nur soweit TG-NORD annimmt, dass dies vernünftigerweise den rechtmäßigen Geschäftszwecken dient. Mit anderen Worten: TG-NORD erhebt, verarbeitet und speichert die Daten der Nutzer, damit TG-NORD die Nutzer der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele besser verstehen und ihnen dadurch bessere Dienste anbieten kann. So kann TG-NORD beispielsweise die gespeicherten Daten nicht nur zur direkten Abwicklung des Nutzungsvertrages inklusive aller damit zusammenhängenden Nutzungsmöglichkeiten (z.B. Nutzung der Spiele; Teilnahme an mit den Spielen zusammenhängenden Diensten; Inanspruchnahme des Kundensupports) benutzen, sondern auch dazu, um auf Funktionsstörungen oder eine missbräuchliche Verwendung der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele aufmerksam zu werden.

Daher wird TG-NORD Protokolle erheben und speichern, die die Nutzung der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele widerspiegeln, wie z.B. die Aktivitäten in den Spielen und die Nutzerkommunikationen in den Spielen oder in mit den Spielen zusammenhängenden Diensten. Diese umfassen auch die Beobachtung von Spielmustern und Prüfungen auf Manipulationen des Spielbetriebs, die dann der Aufdeckung missbräuchlicher oder nicht ordnungsgemäßer Aktivitäten der Nutzer dienen können. Dafür verwendet TG-NORD spezielle Programme, um Verstöße gegen die Spielregeln zu entdecken, beispielsweise solche die z.B. die Verwendung verbotener Skripte aufdecken können und die dafür die IP-Adresse sowie weitere Daten, welche der Browser als Header-Information übermittelt speichern. Sollte TG-NORD feststellen, dass ein Nutzer gegen seine Vertragspflichten verstößt, indem er z.B. unerlaubte Skripte verwendet, behält sich TG-NORD ausdrücklich vor, die IP-Adresse des betreffenden Nutzers mit anderen Daten, die bei TG-NORD über diesen Nutzer vorhanden sind, zusammenzuführen, um den Nutzer auf seinen Verstoß hinweisen zu können. TG-NORD wird dann möglicherweise weitere Maßnahmen gegen den betreffenden Nutzer einleiten, um einen geordneten Spielbetrieb wieder herzustellen.

TG-NORD hat das Recht, Nutzerdaten zur Zahlungsabwicklung an mit dem Einzug des Entgelts beauftragte Dienstleister weiter zu geben, soweit dies zur Ermittlung des Entgeltes und zur Abrechnung mit dem Nutzer erforderlich ist. TG-NORD ist weiter berechtigt, Dritten, denen Forderungen von TG-NORD gegen den Nutzer abgetreten worden sind, Nutzerdaten zur Verfügung zu stellen, soweit dies für den Einzug der Forderung notwendig ist. TG-NORD wird den Nutzer über den Namen der Dritten informieren. Falls TG-NORD für die Erbringung der Dienste mit Dritten zusammenarbeitet, wird TG-NORD diese verpflichten, die geltenden Datenschutzgesetze zu beachten und einen hinreichenden Datenschutz zu gewährleisten.

TG-NORD kann die von dem bzw. über den Nutzer gespeicherten Informationen auch für rein interne Untersuchungen hinsichtlich Demographie, Nutzerinteressen und Nutzerverhalten nutzen. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert. Auch für Zwecke der Werbung und Marktforschung kann TG-NORD Informationen über den Nutzer statistisch in anonymisierter und aggregierter Form auswerten. Wenn und soweit TG-NORD Nutzerdaten zur Erstellung von Nutzungsprofilen nutzt, wird TG-NORD diese Profile niemals ohne die Einwilligung des Nutzers weitergeben und die Verwendung der Nutzungsprofile sofort einstellen, wenn der Nutzer dieser Verwendung seiner Daten widerspricht.

Eventuell wird TG-NORD es Dritten ermöglichen, den Nutzer zu Werbezwecken zu kontaktieren. Solange der Nutzer dem nicht widerspricht, können Nutzerdaten auch dazu genutzt werden, um dem Nutzer solche Werbebotschaften zu senden, die seinen Interessen (basierend auf den Informationen, die er TG-NORD übermittelt hat sowie auf seinen Handlungen innerhalb der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele) entsprechen.

Änderungen oder Löschung der personenbezogenen Daten

Der Nutzer kann seine personenbezogenen Daten jederzeit ändern (z.B. um diese zu aktualisieren oder zu berichtigen) oder seine Daten vollständig löschen. Wenn der Nutzer möchte, dass TG-NORD seine personenbezogenen Daten ändert oder seine Daten nicht mehr nutzt, kann der Nutzer TG-NORD unter support@travian.de kontaktieren. TG-NORD wird dann die Daten des Nutzers schnellstmöglich ändern bzw. löschen. TG-NORD weist den Nutzer jedoch darauf hin, dass es aufgrund technischer und organisatorischer Gegebenheiten dazu kommen kann, dass auch nach dem Löschungswunsch noch einige Maßnahmen durchgeführt werden, die bereits begonnen haben aber noch nicht ausgeführt wurden, nachdem er TG-NORD über den Löschungswunsch benachrichtigt hat.

Auskunft über personenbezogene Daten

Auf Nachfrage wird TG-NORD den Nutzer unverzüglich über alle zu ihm gespeicherten personenbezogenen Daten kostenlos informieren. Diese Information wird grundsätzlich in elektronischer Form, normalerweise per Email übermittelt.



TG-NORD behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, jedoch wird TG-NORD stets die jeweils geltenden Gesetze zum Datenschutz beachten. TG-NORD empfiehlt, sich bei jedem Besuch auf den Websites und Spielen über die aktuelle Datenschutzerklärung zu informieren. Falls TG-NORD die persönlichen Daten der Nutzer in größerem Umfang als bisher nutzen möchten, wird TG-NORD die Nutzer selbstverständlich vorher darüber informieren.





Glossar

Nachfolgend seien die wichtigsten Begriffe zum besseren Verständnis dieser Datenschutzerklärung kurz erläutert:

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Daten, die den Nutzer identifizieren. Diese Daten können dazu genutzt werden, um mit dem Nutzer in der Realität Kontakt aufzunehmen oder ihn ausfindig zu machen. Zu diesen Daten gehören beispielsweise der richtige Name, Email-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift oder Kreditkartendaten des Nutzers.

Was sind Nutzerdaten?

Nutzerdaten sind Daten, die TG-NORD von den Nutzern erhebt, verarbeitet und speichert, wenn diese die von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele kontaktieren. Nutzerdaten sind insbesondere Merkmale zur Identifikation des Nutzers (z.B. der Domain Name und/oder die IP-Adresse des Computers über den der Nutzer TG-NORD kontaktiert), Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs der jeweiligen Nutzung der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele, sowie Angaben über die aufgerufenen Seiten der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele.

Was sind IP-Adressen?

IP-Adressen dienen der Identifikation von Geräten, die mit dem Internet verbunden sind. Jedem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, kann eine bestimmte IP-Adresse, d.h. eine bestimmte Zahlenkombination, zugeordnet werden.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die die von TG-NORD betriebenen Websites und Spielen – wie viele andere Internetseiten auch - an die Cookie-Datei des Nutzer-Browsers übermittelt und auf der Festplatte des Nutzer-Rechners speichert, damit die Websites und Spiele den Nutzer bei seinem nächsten Besuch wiedererkennen. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der der Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert, in der Regel eine eindeutige Ziffer, die mit einem Zufallsgenerator erzeugt wurde. Mit Hilfe dieser Cookies ist TG-NORD in der Lage, den Nutzer wiederzuerkennen. Dies kann dem Nutzer die Benutzung der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele erleichtern und TG-NORD z.B. dazu dienen, die Einblendung von Werbebannern zu steuern, damit der Nutzer nicht immer wieder den gleichen Werbebanner eingeblendet bekommt. Cookies an sich können nicht dazu verwendet werden, den Nutzer zu identifizieren. Selbstverständlich können die von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele grundsätzlich auch ohne Cookies genutzt werden, wenn der www-Browser so eingestellt wird, dass Cookies generell abgelehnt werden. Bereits auf dem Rechner vorhandene Cookies kann der Nutzer jederzeit manuell wieder von seiner Festplatte löschen. TG-NORD weist den Nutzer darauf hin, dass eine Nutzung der von TG-NORD betriebenen Websites und Spiele ohne Cookies möglicherweise nur eingeschränkt möglich sein kann.



Stand: 8. September 2009

TG Nord GmbH
Calenberger Straße 24
30169 Hannover

Gerichtsstand:
Amtsgericht Hannover HRB 202281
USt-IdNr. DE256599263
Geschäftsführer: Björn Lilleike

Telefon: 0511 / 940 920 8 (kein Spielsupport)
Fax: 089/32 49 15 97 3 (nur für Plussupport)

E-Mail:
Allgemein: mail@tg-nord.com
Spielsupport: support@wewaii.de
Plus-Support: plus@wewaii.de

Jugendschutzbeauftragter
Rechtsanwalt Dr. Andreas Lober
Schulte Riesenkampff Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
E-Mail: jugendschutz@traviangames.com

Datenschutzbeauftragter
Robin Houben
E-Mail: privacy@traviangames.com